Заказы ASOS
Я разместила заказ 4 апреля 2020 году. Заказ прибыл 2 июля 2020 г. Время доставки может быть воспринято как слишком длительное после того, как оно было международным. Посылка я получила хорошем состоянием. Кстати, когда заказ прибывает в Казахстан, номер трека меняется, поэтому вам нужно уточнить свой заказ по номером телефон которую вы заказывали. В целом хорошо служба доставка Асос. И спасибо большое за сайт Посылка.
— , написал anuarbekakerke
Служба доставки не отвечает , посылка до сих пор не пришла и не была получена , деньги не возвращают, не знаю что делать
— , написал nastena.dmitrieva.01
Посылка была задержана таможней. Делала запрос в таможню, ответ был, что причина в неверных документах со стороны отправителя( кто виноват Асос или Боксберри так и не выяснилось). Боксберри и их таможенный брокер Танаис кормили завтраками и не давали ответ, когда же будет доставка, по отмене посылки тоже предоставляли туманные ответы. Отвечали изначально, что посылка пойдет на возврат, только пройдя таможню. Пришлось ждать, когда заказ пройдет таможенную очистку. В итоге посылка шла с 12го мая и пришла 27го июля. Когда она прошла таможню и пришла в пункт выдачи, я оформила отказ, посылку отправили в Москву. Посылку я отслеживала каждый день и увидела, что статус не меняется, посылка оставалась как будто в пункте выдачи, хотя менеджер говорила обратное, стала выяснять. Оказалось, что при оформлении отказа, боксберри отправляют посылку не в Асос, а на утилизацию!!! при этом они не предупреждают об этом. Будьте аккуратны. Худшей системы поддержки я не видела и такого хамства как в Боксберри. Пришлось возвращать посылку в мой город, получать ее, писать Асос о проблеме и они мне сделали возвратную накладную вручную. У боксберри все это время статус не менялся, посылка как будто лежала в моем городе все это время. Я написала претензию в Боксберри и они в итоге статус доставки поменяли, но это уже было после того, как я сама все решила с Асос и посылка уже ехала обратно. Просто треш!!! два месяца нервотрепки и хамских ответов.
— , написал ksonia
Посылка пришла не очень хорошем состоянии. Но содержимое было целым. Доставкой доволен хоть и долго шло.
— , написал rexcis
Протестируйте ГдеПосылку с помощью формы ослеживания выше. Прочитайте отзывы о «Заказы ASOS» от других пользователей сервиса. Мы надеемся что будем полезны в поиске вашего заказа. Используйте почтовый сервис для отправки посылок. Основное направление ГдеПосылки это поиск посылок большинства сервисов доставки.
