Отзыв о посылке СПСР Экспресс AEW************U2

Ужасный сервис DPD (SPSR и DPD объединились)!!! К SPSR претензий никаких, наоборот, одни благодарности! Именно сотрудники SPSR и разрулили ситуацию. На горячую линию именно DPD не дозвониться, робот оповещает о декабрьских перебоях в доставке и звонок сбрасывается. Доставка была запланирована с 9 до 14, курьеру отдали посылку лишь в 13:27, он не предупредил что не успеет и вообще не было ни смс ни звонка. Сама звонила через горячую службы SPSR, там ребятки грамотные, никаких нареканий к ним нет, звонила раза 4 в разное время (9, 12, 14, 16), в последний раз соединили сами с DPD, но там я была послана (в прямом смысле) оператором (разговор у них записан, да и у меня ведется запись всех звонков). Благодаря лишь сотрудникам SPSR мне был предоставлен номер курьера и мне наконец-таки доставили посылку (в 17:36), хотя доставка, напомню, была до 14:00.

— 17 дек. 2018, написал july_gattino

Калининград. Заказала 10 декабря утром. Курьер привёз 14 декабря вечером. Позвонил за десять минут. Хорошо что я дома была, а не на работе. Поэтому остался без чаевых. (В редких случаях снимаю наличку) Покупала за 1395,00. Доставка бесплатная. Почему-то ни один заказ из Тмалл не отобразился в кэшбэке. Неприятно... Kaliningrad. Ordered on December 10 in the morning. Courier brought December 14 in the evening. Called ten minutes. It's good that I was at home, not at work. Therefore, left without a tip. (In rare cases, I withdraw cash) Bought for 1395.00. Free shipping. For some reason, no order from Tmall was displayed in the cashback. Unpleasant ...

— 20 дек. 2018, написал ludmila.bulatova.77

Получил посылку в целости и сохранности, конечно в заявленные сроки не уложились, но главное что не помыли ни чего

— 21 дек. 2018, написал polomar.man