Отзыв о посылке Boxberry 000********25

Посылка отслеживалась до Москвы .После поступления в Город получения- перестала отслеживаться с 24-28 декабря Хотя должна была поступить на пункт самовывоза - 22 декабря Несколько раз писала и звонила в службу поддержки Боксбери - обещали разобраться . Но ничего не произошло - пока получая посылку накануне в пункте самовывоза не спросила про не отслеживаемые посылки . Менеджер на пункте сказал что есть несколько не опознанных посылок . На следующий день мне пришло смс что моя посылка на пункте и её можно получить . Менеджер сказал что разобрал неопознанные товары ( среди которых оказалась и моя посылка и отправил запрос в службу Боксберри . Так я получила посылку - благодаря менеджеру на пункте самовывоза .

— 31 дек. 2021, написал ROZA19

Самая отвратительная служба доставки - это Boxberry,.российский ее сегмент. Постоянно в России либо посылки где то теряются, либо задерживаются надолго. Товар этот раз был сдан продавцом службе Boxberry из Москвы 4 декарбя. Служба Boxberry назначила доставку получателю на 14 декабря в Казахстане. Но из Москвы у них посылка вышла только 17 декабря. То есть 2 недели посылка просто лежала на складе Boxberry в Москве. После моего обращения в эту службу, посылка только вышла из Москвы 28 декабря посылка наконец то была доставлена.

— 5 янв. 2022, написал Muller