Tehak2018

Товар как в воду канул, звонил в техподдержку 5post, сказали что посылку не передавали ни одной транспортной службе. Хоть на страничке заказа и указан постомат магазина Пятерочки. Дело в том, что в 5post операторы не компетентны в таках вопросах, как номер заказа. Они словно под гипнозом все как один утверждают, что номера заказов с AliExpress должны начинаться с цифры "9", в то время как номера всез моих заказов начинаются с цифр "812". Они прописаны на странице заказа, а трек-номера в информации для отслеживания. Когда им звонишь, они просят назвать номер заказа, но когда начинаешь его диктовать - говорят что это не их номер. И бесполезно доказывать, что номер заказа находится на странице заказа, где указан адрес доставки постомат магазина Пятерочка! Даже слушать не хотят! Одна из оператов вообще заявила мне, что номера у них и AliExpress разные.. )) Даже после идентификации по трек-номеру они продолжают стоять на своем. Я даже опубликовал свой отзыв по этой теме в группе ВК, прикрепив записи телефонных разговоров: vk.com/wall-81585504_468?reply=510

— 21 мар. 2021, написал Tehak2018