Полное дно. Не рекомендую. Посылки валяются на складе в городе по полмесяца, то тех причины, то все ячейки заняты. Одну с горем пополам получил, вторая также лежит 14 дней, не знаю получу или нет, поддержка никакая. Не тратьте время и нервы. Обычно за мелкие косяки отзывы не пишу, но тут выбесили. Почта России лучше.
— , написал Lenny
Межгород вроде ниче, шустро едет, но контроля за регионами нет! Еле нашли посылку, курьер динамил 4 дня (не мог привести в пункт выдачи заказов), пришлось самому ехать на терминал - там посылку искали 20 минут. До этого переписывался с ними вконтакте - мне отвечают "поставили на контроль", а на самом деле на складе даже не в курсе где посылка была. Курьеры по их правилам звонят за 30 минут до приезда (полный бред с учетом того, что они приезжают когда им вздумается). Просидите несколько дней в ожидании, я гарантирую. Так что если пользоваться, только терминал-терминал, остальное (в том числе поддержка) - полная лажа, на ваш страх и риск. Сроки постоянно сдвигают, накидывайте сразу пару или даже больше дней! Никакой ответственности за срыв сроков нет, прописали у себя в договоре 0.1% за один день (по закону 9% за день, либо то что указано в договоре). То есть они в договоре расписались в собственной неспособности соблюдать сроки! Поставили минимальную ответственность. По ИТ плану вообще все печально, вечные сбои, половина сервисов не работает, сайт глючит периодами, рассылают левые уведомления (я ездил на пункт выдачи заказов из-за этого впустую, пришло уведомление забирать - приехал а там ниче нет), операторы ничего не знают и решить ничего не могут.
— , написал Lenny
