на самом деле, посылка ехала в постамат цайняо... и вот что хочу сказать, я в приятном шоке. не знаю уж, какие проблемы приключились с постаматом, но вроде на третий день невозможности доставить представители службы САМИ позвонили мне, извинились за обстоятельства и предложили бесплатную доставку курьером. да, мне это не очень удобно, да, курьера нельзя вызвать на определенное время в течение рабочего (!) дня, но тем не менее. возможно, стоило спросить, где у нас тут еще постаматы и в крайнем случае прогуляться туда, но я так удивилась, что сразу не сообразила... курьер позвонил, приехал и доставил. малюсенький пакет... целый курьер. вот ТАК должна разруливать проблемы нормальная служба доставки. САМА! а не то, как я теперь вынуждена названивать в тот же файвпост, когда они неизвестно где посылки катают.
— , написал GloriaNight
С выдачей в "Пятерочке" стало намного быстрей. Это что-то волшебное :) Жаль, что с выдачей на кассе (когда нет постамата, в котором, как понимаю, такого нет) есть ограничения по сумме, но, думаю, с этим нюансом можно жить. Ну и хотелось бы почаще видеть опцию такой выдачи у продавцов с али, потому что в этом случае ass-посылки просто летают, никто их лениво по 50-80 и более дней по России ногами не пинает, как я это уже год наблюдаю на мелких пакетах без трека по России. Эта тоже по России и не трекалась, но как-то и нечего трекать-то - импорт вчера, выдача сегодня :) На самом деле, вероятно, для "улучшения своего рейтинга по доставке" продавец отправку обозначил не сразу, больше недели "отправлял", но это претензия уже к нему (и фигушки ему, а не рейтинг по этому пункту, хе-хе), а вот службе связка с "Пятерочкой" рейтинг очевидно и поднимает.
— , написал GloriaNight
в первый раз столкнувшись с данной службой, зашла здесь отзывы почитать, от количества и содержания плохих поседела... но, видимо, это обычное "когда жаловаться не на что, зачем писать". люди, пишите и все хорошие отзывы :) нормальная служба, уж точно не как емс какой-нибудь. курьер позвонил в удобоваримое утреннее время, четко обозначил примерное прибытие, приехал, разобрался в нашем идиотизме с нумерацией подъездов без какого-либо негатива (а то тут и так бывает). никто никого в других городах и с собаками не искал. нигде посылка не валялась, как это теперь почта с нетрекаемым делает... короче, первый опыт могу назвать более чем удачным. скорость понравилась. посмотрим, будет ли так всегда :)
— , написал GloriaNight
