Отзыв о посылке почты США EF0********RU

Здравствуйте! Посылку получил несмотря на допущенную мной ошибку в индексе. Поэтому моя посылка должна была бы направиться первоначально в противоположную от меня сторону. Но! Когда она прибыла на последний промежуточный пункт (в моём случае г. Видное М.О.) и готовилась к отправке курьером, я позвонил операторам EMS и объяснил им проблему - они пошли мне навстречу и перенаправили товар куда мне требовалось. После этого я рассчитывал получить посылку минимум через два дня, но курьер позвонил уже на следующий день и я даже прозевал его звонок. Но потом быстро договорились о взаимно удобном варианте и через полчаса я уже был счастливым обладателем товара. Спасибо курьеру! Спасибо телефонным операторам службы, которые на всём пути отслеживания консультировали меня с вежливостью и пониманием !!!! Несмотря на новогоднюю суматоху и перегрузку почтовых служб, а также прогноз получения до двух с половиной месяцев, посылка из штатов пришла меньше чем за месяц. Посылка была весом почти 20Кг и упаковка была повреждена в двух местах, но товар не пострадал.

— 17 янв. 2020, написал rk3fn