Посылка быстро дошла из США до Внуково, но попав к ups-broker.ru возникли трудности. Сначала пришло оповещение о необходимости таможенного декларирования. Все запрошенные сведения были предоставлены через указанный сайт. Далее статус посылки был "Москва, в пути" неделю. После звонка оказалось, что продавец не предоставил коммерческий Invoice и скоро посылка пойдёт обратно. Invoice у меня имеется, но это не поможет, т.к. UPS желает получить его от продавца. Обращения были многократные в поддержку UPS и в поддержку Продавца. Продавец отправил коммерческий Invoice на личный e-mail, далее в ответе пришлось добавить в копию ящики UPS с просьбой продавцу отправить Invoice им лично. Почти через двое суток посылка завершила таможенное оформление. Далее: весьма затруднительно изменить адрес доставки, как это делается у других грузоперевозчиков, курьер звонит за 5 минут и рассчитывает, что его ждут в рабочее время по домашнему адресу. Зная специфику работы UPS, предусмотрительно ждали дома. Вердикт: ориентированность на клиента чрезвычайно низкая, компания держит позиции благодаря монопольному положению в некоторых направлениях перевозок.
— , написал icehammer
Донеслась посылка аки пуля. За двое суток со дня отправки оказалась в Москве. Все в сохранности. Курьер привёз домой, вручил. Супер сервис.
— , написал camry983
Упаковка пришла вскрытая и поврежденная, смятая. Единственное хорошо то , что вложимое не пострадало сильно. Доставка в течении дня, о приезде не информируют, могут позвонить за 15 минут до приезда, что сильно затрудняет возможность принять товар.
— , написал gamelostx
Посылка ехала из Америки, отслеживание только до границы. По России пришлось ждать и гадать доедет ли. С упаковкой все в порядке, но отсутствие отслеживания печалит.
— , написал akkardeon
Протестируйте ГдеПосылку с помощью формы ослеживания выше. Прочитайте отзывы о «UPS: United Parcel Service» от других пользователей сервиса. Мы надеемся что будем полезны в поиске вашей посылки. Используйте почтовый сервис для отправки посылок. Основное направление ГдеПосылки это отслеживание почтовых отправлений различных служб.