Shopotam
Заказала цветные карандаши 5 коробок. Сегодня получила. Две коробочки оказались помятыми, есть разрывы. Всё бы хорошо, но со стороны отправляющей компании тишина - ни звонка ни смс. Все 20 дней переживала, где мой заказ? Пыталась отследить посылку. Ждала, что меня будут информировать о продвижении заказа, но нет!!!! Слава Богу посылка пришла!!! Спасибо вам люди!!!!
— , написал Galohca
Добрый день! С сервисом Shopotam работаю с начала 2014 года. На сегодняшний день мной получено 106 посылок. В основном, сервис справлялся со своей работай на отлично! Были кое-какие шероховатости, задержки. Но все это можно отнести к обычным рабочим моментам. Всегда ко всем вопросам сотрудники относились с пониманием. И вот наступил черед 107 посылки. И как раз в это время доставкой от службы доставки Shiptor, которая и организует перевозку для сервиса, стал заниматься некий загадочный СБЕРКУРЬЕР, треки которого невозможно отследить. Две посылки все же были загадочно доставлены, надо признать. На вопрос – как же отследить СБЕРКУРЬЕР поступил ответ – через сервис «Где посылка». Из новостей сайта Shiptor узнаю, что (цитирую дословно) СБЕРБАНК начал тестировать (именно ТЕСТИРОВАТЬ) новый метод доставки товаров!!! Видимо слава ПОЧТАБАНКа не дает спокойно существовать СБЕРБАНКу, о в отместку он начал заниматься доставкой. Посылка мной должна была бы быть получена 27 августа 2020года. 29 августа я забил тревогу, на что сервис Shopotam посоветовал спокойно ожидать, так как, согласно их опыту, посылка придет с минуты на минуту. Обратился в службу СБЕРЛОГИСТИКИ. Ответ последовал аналогичный. Спустя какое-то время СБЕРЛОГИСТИКА объявила посылку в розыск. 4 сентября и сервис Shopotam ответил, что так же сделал запрос в службу доставки. Только время уже было упущено и результат оказался спрогнозированным. 18.09.2020 служба СБЕРЛОГИСТИКИ со спартанским спокойствием сообщила: «К сожалению посылка признана утерянной. Прошу обратится к отправителю по вопросу компенсации». Вот и весь СБЕРКУРЬЕР. Чем не устроила служба доставки DPD, исправно справлявшаяся с доставкой все это время, непонятно. Но сервис Shopotam пока мужественно молчит(выдерживая положенную 48-часовую паузу между ответами) на предмет утраты посылки. Скорее всего придется принять нелегкое решение для себя и перебежать к другому посреднику по доставке товаров из-за рубежа, так как СБЕРКУРЬЕР мне непонятен.
— , написал apsoldatovas
Из Германии до Смоленска за 10 дней в руки курьером, единственный минус очень долго обновляются статусы, последним было прибытие на сортировочную станцию в Москве, а мне в это время уже курьер звонит и договаривается о доставке.
— , написал denis.safronenkov
Отвратительная доставка, хуже еще не встречал, заказ оформил и оплатил на сайте Озона, 01.09.2020 получил его только 23.10.2020. При этом затягивание сроков доставки было связано с задержками на таможне, которые транспортная компания никак не решала. Служба поддержки хамская, отвечают агрессивно, обвиняют во клиента.
— , написал 676808
Протестируйте ГдеПосылку с помощью формы ослеживания выше. Прочитайте отзывы о «Shopotam» от других пользователей сервиса. Мы надеемся что будем полезны в поиске вашего отправления. Используйте почтовый сервис для отправки посылок. Основное направление ГдеПосылки это отслеживание посылок всевозможных сервисов отправки.
