СДЭК Логистические решения
SDEK транспортная компания
Служба доставки просто ужасная. Сегодня наконец-то соизволили привезти посылку. Хотя она у них лежит уже 20 дней почти. Они просто не хотели ехать. Не было бы никаких претензий, если бы они сказали: мы привезем 30 числа. Но они позвонили еще 16 числа и сказали, что 17-ого будет доставка. А в итоге 7 раз меня дурили, то у них курьеры не вышли, то они "якобы" до меня не дозвонились. Но в остальные разы просто не назначали курьера, хотя операторы убеждали, что точно-точно приедет курьер. Я тупо оставался дома, откладывал все дела, и терял целый день в ожидании в итоге. А еще они привезли посылку на склад, который в 20 км от меня, хотя у них есть склады намного ближе. Естественно, что ехать так далеко не хотели. Но это чьи проблемы? С логистикой явно большие проблемы. Операторы на телефонах тихий ужас, постоянно динамят и врут! Единственные кто в итоге мне помог - это служба поддержки в Фейсбуке. Больше с ними не связываюсь.
— , написал lion-mz
Посылка отправлена из Китая 13.07.20 и по 25.07.20 не отслеживалась пока не попала в СДЕК. Из Москвы доставлена за три дня (25.07 -28.07.20) все в целости и сохранности. Был небольшой инцидент по времени доставки, курьер пытался доставить в удобное для него время 28.07.20 с 15:00 до 18:00, а не в то, которое было заранее согласовано со мной т.е. 28.07.20 с 10:00 до 14:00 ( в смс от CDEKа время доставки было указано 28.07.20 с 09:00 до 14:00). И только после общения с оператором из головного офиса в Москве, курьер доставил посылку в 13:50 т.е. вовремя. Благодарю головной офис CDEK и его оператора за адекватную клиентонаправленную работу, надеюсь, что и периферийные отделы подтянут уровень работы с клиентами.
— , написал tu-dici
Посылка быстро пришла в Россию. И потом больше месяца просто валялась на складе CDEK/ Ни каких оповещений/sms и т.д. не было. пока сам самостоятельно не стал разыскивать эту посылку. а должны быть доставить до двери курьером.
— , написал skresterr
начиталась уйму отрицательных отзывов и уже решила, что могу и не получить посылку. Но нет. Все хорошо )
— , написал ss210988
Протестируйте ГдеПосылку с помощью формы ослеживания выше. Прочитайте отзывы о «СДЭК Логистические решения» от других пользователей сервиса. Мы надеемся что будем полезны в поиске вашей посылки. Используйте почтовый сервис для отправки посылок. Основное направление ГдеПосылки это отслеживание почтовых отправлений различных служб.
