Отзыв о посылке СДЭК Логистические решения 117*****91

СДЭК за последнее время сильно испортился, вводят людей в заблуждения и обманывают! 26.05 оформили заявку на отправку посылки из мебельного магазина в городе Краснодар, доставка методом "Дверь-склад ПВЗ". Цена, по предварительному расчёту, была указана около 1300 р. (уже с 20% надбавкой за частное лицо). 30.05 посылку забрали со склада продавца, цена изменена не была. 03.06 я забираю посылку с ПВЗ в городе Майкоп и цена доставки вырастает уже до 1932 р. Долго разбирался по телефону горячей линии с чем это связано и как такое могло получится, всего затратил около 40 минут на телефонные ожидания и переговоры! Выясняется, что при замере и взвешивании коробки было округлено значение толщины в большую сторону, вместо фактических 14 см, было указано 20 см, что привело к увеличению объёмного веса посылки и цены доставки соответственно! После оформления акта контрольного взвешивания/обмера груза и претензии на пункте ПВЗ, на следующий день мне вернули 300 р. Что явно не компенсировали мне ни потерянное время, ни потерянные деньги. Не рекомендую СДЭК! Лучше выбрать любую другую ТК или курьерскую доставку!

— 7 июн. 2020, написал Voventiy80