Посылка доставлялась самым худшим, какой может быть, путем доставки, через СДЭК. Потому прибыла не по адресу, за ней нужно было ехать далеко, либо платить курьеру. От посылки отказался. Всё, что впредь будет доставляться СДЭКом, будет отправляться обратно. Мало того, что не удобно получать, товар приходит не по адресу, так ещё и гарантий в целостности никакой. 80% отзывов самых наихудших. Иначе как рукожопыми работников этой шараги никто не называет.
— , написал hrustalevkolyn
Ужасно стала работать служба доставки СДЕК г. Хабаровск.Мой заказ гулял по всем пунктам выдачи и только после жалобы был доставлен курьером.
— , написал v.zorge
07.12.2019 я получила сообщение, что мой заказ 1149862060 находится на пункте выдачи в г. Голицыно ул. Советская, 59. Я посетила этот пункт, отстояв в очереди более 20 минут. Девушка, выдающая отправления, сказала, что если я получила сообщение сегодня, то оно ещё находится на сортировочном центре, при этом даже не пытаясь поискать отправление. Так как у данного пункта неудобный график работы, и посылку я смогу получить только в следующую субботу, решила позвонить на горячую линию СДЭК. Девушка-оператор сообщила мне, что моя посылка не может быть ни на каком сортировочном центре и она точно прибыла в отделение. Оператор сама дозвонилась на этот пункт выдачи и передала мне суть разговора: да, наверно отправление там, но, как сказала ей сотрудница, У НЕЕ НЕТ ВРЕМЕНИ ЕГО ИСКАТЬ. Я снова поехала в пункт выдачи, попутно дозвонившись до сотрудницы Елены, и действительно, мою посылку она нашла. Из-за наличия на дороге железнодорожного переезда, в общей сложности, я потратила около трех часов своего законного выходного, чтобы получить свою посылку. В этот же день оставила отзыв в форме обратной связи с просьбой разъяснить ситуацию. Через 2 дня пришел официальный ответ на электронную почту на имя неизвестного мне мужчины из города Оренбурга, что сроки доставки нарушены не были (?). 10, 19 декабря, 15 января повторные запросы в службу качества, ответа все нет. Хочется отметить скорость доставки: за 4 дня из Бреста до г.Голицыно, но пренебрежительное отношение со стороны сотрудника пункта выдачи и службы качества полностью перекрывают приятное впечатление о скорости доставки, и, если бы не потраченное мною время на телефоне и помощь сотрудницы горячей линии СДЭК (за что ей большое спасибо!), посылку я получила бы спустя неделю.
— , написал o.tuvalova
Попробуйте наш сайт Где Посылка с помощью формы выше выше. Почитайте все отзывы о доставке «СДЭК Логистические решения» от других пользователей нашего сайта. Надеемся что поможем в поиске местоположения вашего отправления. Выбирайте правильную службу при отправке ваших посылок. Основная задача нашего сервиса это отслеживание посылок всевозможных сервисов отправки, в частности службы СДЭК Логистические решения.