Компания СДЭК - сборище сотрудников, способных только извиняться. Вчера 22.10.2019 в разговоре с сотрудницей СДЭК я обозначила время доставки моего товара на 23.10.2019 с 18:00 до 22:00, она где-то там у себя это даже записала, а сегодня 23.10.2019 в 11:00 мне курьер сообщает, что доставку он производит с 9:00 до 18:00 и через час, т.е. в 12:00 он будет по моему адресу. Только меня-то нет по этому адресу в это время. Хоть стой, хоть падай. Сотрудница, которая мне звонила и уточняла детали доставки, - вменяемая или совсем ничего не соображающая? Зачем она мне звонила и уточняла детали доставки, если все равно не способна организовать все, как условлено? СДЭК - безответственная компания с неприятными сотрудниками (от их извинений уже тошнит). В итоге мою посылку, в которой товара на приличную сумму, оставили у консьержа. Это нормально? Посылка была мной полностью предоплачена. Мне должны были вручить ее лично при предъявлении паспорта. А отдали консьержу... Так что я считаю, что посылку еще не получила. Буду оставлять свои отрицательные отзывы о СДЭК, где только это будет возможно. Даже Почта России на голову выше, чем СДЭК. Никому не рекомендую связываться со СДЭК.
— , написал a.perekrestova
задержали доставку, что создало для меня некоторые трудности.стоимость доставки оказалась выше, чем было заявлено
— , написал super.gulichka
С доставкой этого отправления транспортной компанией СДЭК произошла целая эпопея. Из Ярославля товар отправился в Москву, оттуда в Тюмень, далее в Новый Уренгой (ЯНАО), потом в Сургут (ХМАО), затем обратно в Тюмень. На протяжении всех 11 дней доставки операторы СДЭК регулярно дозванивались до меня, с этим проблемы не было. В итоге, они выяснили, что до моего населенного пункта они собственными силами доставить не могут, хотя я изначально указал свой район и село. И отправили товар EMS Почтой России за свой счет (порядка 1385 руб. за 0,477 кг), EMS отправление обыкновенное благополучно дошло через 12 дней 1 классом (авиа) из Тюмени в Салехард, а оттуда в село. За это хочется выразить признательность ТК СДЭК, хотя в их работе при доставке в отдаленные районы присутствуют недочёты, связанные с неслаженной работой операторов при дозвоне, в моём случае только с 6-го раза уточнили адрес доставки, включая индекс. В итоге, создалось впечатление, что они имеют отдаленное представление о том, куда надо доставить товар, или, вообще не имеют представления, в моём случае.
— , написал leonov999
Отличная и надежная транспортная компания. Посылку не получила во время по своей вине. Советую проверять свой номер телефона почаще, иначе к вам не смогут дозвониться. Моя посылка меня ждала больше месяца.
— , написал gubareva2001
Протестируйте ГдеПосылку с помощью формы ослеживания выше. Прочитайте отзывы о «СДЭК Логистические решения» от других пользователей сервиса. Мы надеемся что будем полезны в поиске вашей посылки. Используйте почтовый сервис для отправки посылок. Основное направление ГдеПосылки это отслеживание почтовых отправлений различных служб.