Отзыв о посылке почты России RV0********HK

Посылка за № 62426246004662 не получена.Покинула сортировочный центр г.Саратова 11 мая 2020 г. в 13ч.43 мин.(4140960, г.Саратов).Мною была написано обращение № 10014984733 от 19.06.2020 г. с просьбой о розыске посылки ответ мною не получен , сегодня 12.08.2020 г.в нарушение Законодательства РФ больше 1 месяца.На Главпочте г.Саратова в окне № 4 мне сегодня сообщили что посылка покинула сортировочный пункт по Накладной №4109654700154143 11/5 в 11 ч.05 мин.и должна быть в почтовом отделении 410004 г.Саратов, ул.Астраханская, в данном почтовом отделении отказываются подтверждать данную информацию или оказывать какое либо содействие. Сегодня я посетила вышеуказанное почтовое отделение 4100004 12.08.2020 г. в 15 часов. мне было отказано в помощи и сказано что номер накладной №410965 47 00 154 143 11/5 у них по базе не проходит и никаких посылок из сортировки они не получали. Получается замкнутый круг или Главпочтамт указал неверные сведения, либо почтовое отделение находящиеся по адресу : 410004 , г.Саратов, ул. Астраханская не желает выполнять свои непосредственные функциональные обязанности. У меня 2 вопроса : 1) Где посылка ???????? 2) Почему нет никакого ответа на обращение по розыску посылки за № 10014984733 отправленное 19.06.2020 г. Все сроки прошли.

— 20 авг. 2020, написал oydikareva