Отзыв о посылке почты России RS0********MN

Добрый день. Я уже окого трёх месяцев, не могу найти свои две посылки, которые я отправила в Канаду 15 МАРТА 2020 года! Мои попытки узнать что либо о движении этих посылок, не увенчались успехом. Сначала я получила извещение, что посылки покинули территорию России ещё 22 марта. Потом я нахожу на сайте информацию, что посылки покинули территорию Росии только 22 АПРЕЛЯ!!! И до сих пор, эти посылки не прибили в пункт назначения. Никакой другой информации сайт по розыску посылок, не даёт. Никто не может мне ответить почему посылки так задержались в России, а если на это и была причина, то почему они значились, как отправленные ещё 22 марта, а на самом деле находились не известно где? Я прошу тщательного расследования пропажи моих посылок. Если кому то так понадобились игрушки, книги, блокноты, морская соль и хлопья, которые я отправиля своему ребёнку, то пусть возьмёт их себе. Но тогда, я хочу получить честный и правдивый ответ, на вопрос: ГДЕ МОИ ПОСЫЛКИ??!! С уважением Л.Д.

— 21 июн. 2020, написал slke2004

Это полное безобразие. Посылка пропала! Движений ноль! Подано на розыск заявление, давно,никаких изменений. Зато тарифы международные сумашедшие! За что?

— 21 июн. 2020, написал tatita_bush

Посылка была отправлена мною из Москвы 08.04.20, через 2 недели (23.04.20) благополучно прибыла в Германию в транзитный пункт в Лейпциге. Но уже через несколько часов волшебным образом превратилась из "посылки в Германию" в "посылку в Россию". После чего прибыла в Почта России - Берлин. Так как отправляла в первый раз, то решила, что изменение места назначения с Германии на Россию, возможно, связано именно с тем, что доставка через Почта России - Берлин идет. Еще через 3 дня отправлено ушло из транзитного пункта Почта России Берлин, а через неделю обнаружилась все-таки в Москве и 7 мая была возвращена в мое почтовое отделение (отправителя), где и получена (документов при этом приложено не было. только квитанция. заполненная от руки с указанием причин возврата - "иные обстоятельства" без уточнения). По телефону Почты России - Берлин сказали, что это ошибка немецкой почты, у них сейчас идет много аналогичных звонков, а сами они доставкой по Германии не занимаются. Тем не менее, деньги за доставку не вернули, более того, хотели взять дополнительно за возврат, но в почтовом отделении не смогли сформировать квитанцию (!) и вернули бесплатно. Отправление оформлялось на сайте Почты России, но документы распечатывались в отделении по трек-номеру, так как дома принтера нет. При повторной отправке выяснилось, что сопроводительные документы в почтовом отделении по трек-номеру распечатываются некорректно - в декларации отсутствует описание отправления, адреса при этом заполнены. При этом в сохраненном с сайта файле все правильно, но сотрудники почты печатают из своей базы, удивляются, но ничего исправить не могут, кроме как предложить дописать от руки. И кроме того, декларация у них распечатывается в одном экземпляре при том, что нужно 3. Возможно, что при отправке первого отправления что-то было не так с документами, так как, повторюсь, они с возвратом не пришли и проверить сейчас уже нельзя. Но самое занимательное, что спустя три недели после возврата в Москве с сайта Почты России пришло уведомление, что 28 мая (!) посылка покинула место транзита Почта России - Берлин и статус у нее теперь опять "в пути" (после возврата 7 мая был статус "доставлено"). Может, это документы нашлись отдельно от посылки? Интересно, что дальше будет. И будет ли возвращена стоимость несостоявшегося отправления...

— 21 июн. 2020, написал tatnick