Отзыв о посылке почты России UM1********HK

Добрый день! Заказала доставку через курьера Почта России из г.Азова Ростовской области в г.Тюмень.Посылку нужно было доставить на КПП ТВВИКУ курьером так как сын курсант и выход в город закрыт в связи с короновирусом и самоизоляцией.Оплатила 1980₽. По результатам отслеживания посылки увидела, что она "бродит" по почтовым отделениями Тюмени и никак не дойдет до адресата, хотя на посылке был указан точный адрес получателя и на почте меня уверили в том, что ее можно будет забрать на КПП. В результате после звонка на горячую линию, мне сказали, что посылку нужно забрать в почтовом отделении и что курьер ее не принесет в закрытое учреждение. Своими силами справилась, подключила всех знакомых за 2000 км от меня и посылку забрали. У меня вопрос почему не сказали сразу, что курьер не доставит на закрытое учреждение, что это не возможно, а уверили, что будет доставлена в срок ( обещали 4 дня, а прошло 9) лично на КПП. После всех потраченных нервов я просто не смогу и не хочу обращаться к услугам доставки курьера Почта России!

— 3 мая 2020, написал navigator-08