Отзыв о посылке почты России CY2********DE

Посылка CB037399144RU доставлялась 63 дня! с 9 января почти месяц она находилась в Китае! Все могу понять, что был карантин в Китае из-за короновируса. Но наверное можно было было сформировать иной маршрут, не через Китай. Тем более, что 14 декабря я отправляла в Австралию 2 посылки и вторая пришла в два раза быстрее.

— 5 мар. 2020, написал sveta.kovalskaya

Посылка в первый раз добиралась с препятствиями . 1- Почтой Казахстана отслеживалась 2 раза ( при первичной обработке и при поступлении в международный сортировочный цех Алматы - это в течении 10 дней ) .2.Далее отслеживался трек по России хорошо - до того времени , пока посылка не попала для вручения получателю ( мне ) - в другое почтовое отделение ( не моё ) - виноваты на сортировке и при принятии посылки - не посмотрели хорошо индекс и адрес моей посылки . Я все дни после этого звонила на горячую линию Почты России и уточняла , что будет дальше с моей посылкой ? Ответы были разные , но хорошо ,что отвечали разные операторы ( были те , которые позвонили наверно на пункт , чтобы посылку доставили по моему адресу - молодцы ) .В результате посылку отправили обратно на сортировку и пришла она в моё отделение через неделю с другим номером . Хорошо , что на моей почте меня уже знали и знали какую посылку я жду - написали новый номер и по нему я получила свою посылку из Казахстана . Нервы мне потрепали изрядно .Надеюсь , что таких случаев больше не будет .

— 5 мар. 2020, написал ROZA19

Заказал сварочный инвертор, пришёл в неисправном состоянии. Писал претензию,все напрасно. Вежливо послали куда подальше.

— 5 мар. 2020, написал viktor_19820