Отзыв о посылке почты России EA0********RU

Ужасная работа почты! Посылка адресована в Амурскую область, а пришла в Красноярский край. Операторы справки почты на неоднократные мои звонки постоянно придумывают всевозможные причины как то: перезвоните через три дня, свяжитесь с отправителем-связался и получил подтверждение об отправке на мой адрес, теперь, после очередного звонка оператор предлагает связаться с почтовым отделением самостоятельно, и в тоже время оповещает меня, что посылка вообще без ФИО получателя, т.е. плати деньги за межгород, морочь там голову работникам отделения, а почта РФ, которая берёт деньги за корресподенцию не причём! Да когда же уже эти бардаки прекратятся...

— 4 февр. 2020, написал razbor5

Почта России неприятно удивила. Я знаю, что Интернет пестрит негативными отзывами, но до этого момента я получал посылки и письма в штатном режиме. Бывший работодатель направил трудовую книжку и прочие документы почтой России. В письме был указан мой адрес. Само письмо пришло в отделение за 3 дня ..и лежало там почти месяц - 24 дня(!), пока я не позвонил в отдел кадров и не узнал, что письмо уже пришло и ждет меня в отделении(!) я и понятия не имел о том, что оно так быстро дошло. Неприятно то, что до этого каждая посылка сопровождалась извещением, а то и двумя, если забирал не вовремя. И в этот период я получал посылки по извещениям, кое-что даже отслеживалось по фирменному приложению. Никто мне не сообщил в отделении, что меня ждут документы. Я официально направил претензию. Мне пришла отписка, в духе "мы приходили, вас дома не было, извещение клали" (дома я конечно же был, так как безработный). Я понимаю, что начальники почты вынуждены врать и выгораживать себя. Так-же понятно, что дальнейшая переписка уже невозможна, так как она уже скатилась к недоказуемым действиям ("пойди докажи, что мы не приходили и что не было извещения") - что на это возможно ответить? Надеюсь, когда-нибудь смогу быть уверен на 100% в Почте России. А пока - минус.

— 4 февр. 2020, написал ildar.habibrahmanov