Отзыв о посылке почты России RR1********BY

Шарики заказывала к Новому Году для племянницы, зная, как работает почта России, заказ сделала заранее, однако со сроками не угадала... К продавцу претензий особых нет, хотя он отправил товар не первый день, а оформлял отправку несколько дней, но его медлительность не сравнима с почтой России. До границы товар был доставлен быстро, что прекрасно отслеживалось, но когда товар был передан почте России, то пакет просто пропал и месяц о нем не было ни какой информации. Я начала переживать и стала звонить на горячую линию почты России, чтобы выяснить куда подевался пакет. Сотрудники горячей линии убеждали меня, что этот пакет не отслеживаемый и сне его кинут в почтовый ящик, доводы о том, что на пакте полностью отслеживаемый трек номер и размер пакета не позволит кинуть го в ящик они не воспринимали, как попугаи повторяли, что пакет не отслеживается. Я решила, что и такое бывает и стала спрашивать в моем почтовом отделении про данный пакет, но его не было, хотя ранее такие пакеты приходили за 2-3 недели. Наконец, спустя месяц, на сайте появилась информация и пакет стал двигаться, ехал он очень медленно, кругалями по России, статусы обновлялись с задержкой и спустя 2 месяца мы получили пакет, он был без повреждений, это, пожалуй, единственный плюс

— 16 янв. 2020, написал asterikc19