Отзыв о посылке почты России RU4********HK

Посылка из США, в Россия, Норильск. За несколько дней прошла через океан до европы, поступила на таможню России, прошла таможно, поступила в руки почты России и все.... Посылку не пропустила САБ Пулково, внутри аккумуляторный инструмент. При этом в правилах почты написано, что можно перевозить до 2х инструментов с аккумуляторами. В тот момент наземной доставки до Норильска еще не было. Посылку якобы отправили назад. В итоге, посылка 75 дней!!!! лежала на почте в СПБ. Слежба поддержки почты России абсолютна некомпетентна. За 4 обращения не смогли выяснить где посылка, ссылаются только на трек номер, который я и сам могу посмотреть. На официаьное письмо ответили, что почему то (мы не знаем почему) авиакомпания посылку не пропустила и мы ее отправили обратно. И где она, не известно. За это время успела заработать наземная доставка до гю Норильск, и скоро уже оять закроется на зиму. Я был в Питере месяц и мог получить посылку там... Но с Почтой невозможно иметь дело. По телефону мне сказали, что "Мы не несем НИКАКОЙ ответственности по срокам за почтовые отправления других компаний". Посылка отправлена с США агрегатором посылок Qwintry. Максимальных сроков доставки не существует, даже когда почта приняла посылку в России.

— 31 авг. 2019, написал spaceman1980

Международная посылка шла из Краснодара в Сочи 10 дней. Это что вообще? Если даже почтальон нёс ее пешком, он принёс бы ее быстрее. Почта России, надо разбираться с такими вопиющими фактами. Кстати, прибыла она к тому же в другое почтовое отделение. Уже не в первый раз вместо отделения 354008 посылки уходят в 354068. Значит ещё неделю придётся ждать, пока через Главпочтамт посылка поступит в отделение связи по назначению. Такое впечатление, что на сортировках в Краснодаре и Сочи сидят сотрудники абсолютно некомпетентные, безразличные к своим обязанностям и с плохим зрением.

— 31 авг. 2019, написал fursenko-49