Отзыв о посылке Meest Express MGR************YQ

Мы много раз отправляли посылки из Канады в РФ, последние мы отправили 1 февраля из Монреаля, в Торонто они пришли 21го и 28 февраля их погрузили в контейнер! Прошу обратить внимание на дату. Они уже понимали, что с доставкой может быть проблема, но нет! Они решили подзаработать и погрузили их. прошло более чем пол года. Посылок нет. На звонки отвечают неохотно, на электронные письма также. Мы начали судебный процесс и отправили (соблюдая порядок) заказное письмо с уведомлением о возмещении стоимости посылок и страховки. Сегодня 21/09/2022 d 13:11 звонит Инна, совершенно не уравновешенная персона и начала говорить, что я могу дать адрес в другие страны и они отправят мои посылки туда. назад они их вернуть не могут, только за оплату! Вы серьёзно??? По условиям оказания услуг они обязаны компенсировать стоимость отправки посылок и страховку (минимум), но она стала кричать , что война это форс-мажорные обстоятельства! Что??? Военные действия в Германии (последнее место отслеживания посылок) или в РФ??? Ни там , ни там! Далее она стала утверждать, что Германия отказывается отправлять посылки в РФ. ЛОЖЬ! мы подали официальный запрос и получили ответ, что Германия отправляет посылки частным лицам, ни я (отправитель) ни получатель не входим в санкционные списки (к счастью), поэтому отправка возможна. Хотя меня, как отправителя, этот вопрос вообще не должен интересовать. Потом она стала кричать и не давая вставить слова, что посылки находятся во Львове и в любой момент может прилететь бомба и они ответственности не несут) Это какой-то цирк! Почему посылки то в Германии, то во Львове, а может они в Афганистане??? Ну да ладно. Ещё один момент не даёт мне покоя.. Я уроженка Украины, гражданка Канады, говорю на украинском, но сейчас не обо мне. Разговор Инна начала на украинском, но во время разговора и перехода на крик она , похоже незаметно для себя, перешла на ненавистную російську мову ))) Похоже ругаться удобнее на русском. Не дослушав меня и не дождавшись ответа она положила трубку, разговор закончен! Решайте сами пользоваться этой компанией или нет, если им плевать на этику, профессионализм и патриотизм!) С этим вообще проблемы у многих..

— 1 окт. 2022, написал liliyacorso