MaxiPost
Доставка EMS передала посылку в MaxiPost, где она пролежала неделю без движения. Пришлось самому звонить и выяснять судьбу посылки. Оказалось, адрес был написан без указания квартиры, поэтому посылку собирались отправить продавцу. Позвонить мне на указанный на посылке номер почему-то не решились. После указания квартиры через оператора была согласована доставка до двери 30.10.19, но что-то пошло не так и курьер не приехал, статус посылки изменился на "отмена", причина "не удалось связаться с получателем". Пришлось снова звонить в поддержку и уточнять статус, у них там какие-то проблемы на складе, поэтому дату доставки нужно выбрать другую. Выбрал другую дату, место доставки - Москва (изначально должны были везти в Подмосковье). В назначенный день снова отмена, и снова без каких-либо уведомлений, статус проверял вручную на сайте. Оператор поддержки ответил, якобы проблемы с китайскими посылками на складе, можем назначить другую дату... Как итог: с третьей попытки удалось получить посылку, за нее пришлось по-настоящему бороться.
— , написал drg566
В Самаре офис не доставляет до адреса, нужно ехать забирать к ним. График их работы для работающих получателей не приемлем с 10 до 18 часов только в будние дни. Человек выдававший посылку "оправдывался" что разогнал курьеров, но судя по аналогичным отзывам и за прошлый год похоже их и не было. В момент выдачи не спросили документы, только на кого посылка и ее трек, потом "что-то программа не работает, напишите на листочке что посылка получена и дату с подписью". "При звонке в центральный офис говорят "такая ситуация сейчас, ничего не можем сделать". Вобщем очень плохая служба.
— , написал pmaks
Посылка зависла в Москве, где-то пролежала, дальше не отправили. Как вышло время доставки, вернули продавцу. Что говорить, Почта России не меняется.
— , написал stolyan
Длительное время посылка не отслеживается. Последнее отслеживание 27.10.19. Пишут, что доставка должна быть 28.10.19. Сегодня-6.11.19, посылка не известно, где. Я бы сама поехала за ней, но не знаю, куда, где она сейчас. На одном месте уже 10 дней и никакой информации с 27.10.19
— , написал nadya_osipova_1953
Протестируйте ГдеПосылку с помощью формы ослеживания выше. Прочитайте отзывы о «MaxiPost» от других пользователей сервиса. Мы надеемся что будем полезны в поиске вашей посылки. Используйте почтовый сервис для отправки посылок. Основное направление ГдеПосылки это отслеживание почтовых отправлений различных служб.
