Отзыв о посылке FedEx 785*******78

Как вы можете понять по срокам моей доставки, у меня есть очень много чего сказать. Во-первых, я никогда в жизни не воспользуюсь федексом и всех знакомых буду предупреждать. Это мой самый худший опыт доставки. Все знакомые возят так посылки, всем доходит за 8-10 дней. Я заказала впервые и ... ну 41 день. Заплачено было очень много за доставку, за экспресс приоритет. Посылка застряла в Турции (что?), в треке этого нету, но летят все посылки в Украину через Стамбул, где они не отслеживаются. Никак. По телефону в первые две недели без обновления трека на меня чуть ли не орали, что ничего сделать не могут, че ты не можешь подождать, а если не устраивает, пиши отправителю, чтобы писал заявку на компенсацию. На третьей неделе мне стали говорить уже разное: начиная с "да не парьтесь, уже скоро признают утерянной))", заканчивая "ее нашли! завтра будет!", а через два дня "мы говорили это, чтобы успокоить клиентов, это было вранье". Через 33 дня после вылета с Франции трек обновился. Но на таможне опять завтыкали, это уже неважно.... Я так сильно ждала эту коробку, это групповой заказ, я несу ответственность за то, что внутри, плюс там 80% моих личных вещей, но этот ... даже не знаю, как цензурно назвать, федекс заставил меня поседеть, потерять двадцать лет жизни из-за нервов и испортил все удовольствие от покупки. Это такая жесть. Если ваша посылка вдруг перестает отслеживаться, никто ответственности не несет, ничего вам не скажут, вы сами ничего не сделаете. Не связывайтесь никогда. Переплатите за ems или dhl, но только не федекс.

— 9 авг. 2021, написал Mikorina