Отзыв о посылке FedEx 415*******68

Долго . Растоможку не разрешают сделать самостоятельно в городе пункта назначения . Мой город Актау с международным портом и аэропортом , но грузы тормозятся в Алматы Так и получается месяц и более доставки, что даже медленней EMS . За что тогда FedEx. в 5-7 раз дороже EMS ?

— 19 июн. 2018, написал cashfvolk

Худшая служба доставки, с которой я когда-либо сталкивался. Ко мне не дошла посылка от продавца из Германии по причине того, что федекс, как оказалось, не занимается растаможкой груза. Расплывчатые формулировки в отслеживании вообще никак не помогают понять, что именно получатель должен что-то делать, чтобы посылка прошла таможню без проблем и задержек. Поддержка отвечает грубо и на просьбу помочь дает номер телефона "коллеги в Домодедово", который не отвечает в рабочее время. Отправителей, судя по всему, тоже не уведомляют о проблемах с таможней. Категорически не рекомендую для международных пересылок.

— 4 окт. 2018, написал elshi2