Отзыв о посылке DPD в России AEO**************10

DPD не может работать от слова совсем. Сроки не соблюдаются вообще, получателя об этом не предупреждают. Сначала дают на сайте выбрать дату и временной интервал доставки, но дальше это никто не учитывает ни в чем. Достучаться до поддержки трудно и они постоянно закрывают диалог, особо не ответив на претензии и вопросы и приходится заново продираться через бота, что в ВК, что в Вазапе. Сроки ответа поддержки - несколько часов. Курьер не предупредив решил приехать не с 9 до 18, как они заявили (хотя указывался период с 13 до 18), а ближе к полуночи. И то только потому, что я уже сам его по телефону дергать стал. Никому не рекомендую пользоваться доставкой DPD. Это не первый раз когда я с ними столкнулся, но всегда одно и тоже, ни разу нормально не доставили ничего. И в этот раз продавец самостоятельно выбрал эту курьерскую службу, не поинтересовавшись мнением покупателя.

— 25 нояб. 2021, написал johntower

Dpd отвратительная компания.везли по СПб 4 дня, привезли с третьей попытки, причем первый раз курьер просто не приехал и оставил статус "получатель не смог получить", второй раз со скандалом удалось узнать "сегодня снова не привезет сломалась машина".дозвониться - час висеть, на вотсап отвечают в течение двух часов, если удастся пробить бота, операторы не знают реальное состояние доставки

— 25 нояб. 2021, написал chech