Отзыв о посылке China EMS ePacket AZ9********CN

Специально переплатил на Али за доставку ePacket, памятуя быстроту и качество что были ранее. Результат: мало того, что шла больше месяца, так ещё вместо того, чтобы отправить на мою почту, её передали в службу доставки СДЭК (что само по себе нарушение договора доставки). В назначенное время курьер не пришёл. Предложили либо забрать на другом конце Москвы, либо вернуть. В результате посылку поставили на возврат. Но Алиэкспресс деньги возвращать отказался, мотивируя это тем, что стоит статус "Получено" (и наплевать, что "получил" не заказчик, а левая курьерская служба), и что трек-номер возврата посылки я предоставить не могу (СДЭК мотивирует это тем, что их нанял не я, а ePacket, к ним и обращайтесь. Не понятно только - как). Самое обидное, что были объединены две посылки (за доставку каждой из которых я платил отдельно) и деньги полностью потеряны (1000р как-никак).

— 13 янв. 2020, написал drrozzd