Boxberry
Служба доставки посылок, писем и товаров интернет-магазинов
Взял ноутбук с авито(не рабочий, матрица была целой), отправитель спросил в службе доставки может запаковать надо? на что ему ответили, нет идёт как запчасти, но передадим чтобы аккуратно перевозили, в итоге ноут ехал просто в пакете и как итог разбита матрица...
— , написал murderer-72
Посылка была задержана таможней. Делала запрос в таможню, ответ был, что причина в неверных документах со стороны отправителя( кто виноват Асос или Боксберри так и не выяснилось). Боксберри и их таможенный брокер Танаис кормили завтраками и не давали ответ, когда же будет доставка, по отмене посылки тоже предоставляли туманные ответы. Отвечали изначально, что посылка пойдет на возврат, только пройдя таможню. Пришлось ждать, когда заказ пройдет таможенную очистку. В итоге посылка шла с 12го мая и пришла 27го июля. Когда она прошла таможню и пришла в пункт выдачи, я оформила отказ, посылку отправили в Москву. Посылку я отслеживала каждый день и увидела, что статус не меняется, посылка оставалась как будто в пункте выдачи, хотя менеджер говорила обратное, стала выяснять. Оказалось, что при оформлении отказа, боксберри отправляют посылку не в Асос, а на утилизацию!!! при этом они не предупреждают об этом. Будьте аккуратны. Худшей системы поддержки я не видела и такого хамства как в Боксберри. Пришлось возвращать посылку в мой город, получать ее, писать Асос о проблеме и они мне сделали возвратную накладную вручную. У боксберри все это время статус не менялся, посылка как будто лежала в моем городе все это время. Я написала претензию в Боксберри и они в итоге статус доставки поменяли, но это уже было после того, как я сама все решила с Асос и посылка уже ехала обратно. Просто треш!!! два месяца нервотрепки и хамских ответов.
— , написал ksonia
Быстрая и удобная доставка. Без проблем с отправкой посылки не обошлось - Boxberry на Гладкого 10 именно как раз 26 августа, когда надо отправить посылку не работал по каким то выдуманным причинам, пришлось нарезать круги по городу в поисках ближайшего пункта Boxberry - оказался Урицкого 44а, а это километра 2 от меня. Очень обидно такое отношение к клиентам.
— , написал admirall
Заказал посылку 22.08,отправили быстро и до моего города привезли 26.08( я даже обрадовался что так быстро), но тут и началось! До пункта выдачи её привезли только 31.08 вечером!!! Это как так целых 5 дней из распределительног пункта до пункта выдачи?
— , написал putince
Попробуйте наш сайт Где Посылка с помощью формы выше выше. Почитайте все отзывы о доставке «Boxberry» от других пользователей нашего сайта. Надеемся что поможем в поиске местоположения вашей посылки. Выбирайте правильную службу при отправке ваших посылок. Основная задача нашего сайта это отслеживание почтовых отправлений различных служб, в частности службы Boxberry.
