Отзыв о посылке Boxberry 000********35

Новый опыт - отправка подушки службой Boxberry (была надежда, что не всё так плохо): 1. Время + доставлена в указанные при оформлении сроки - есть куча ТК (ПЭК, Деловые Линии, UPS, СДЭК (как бы то ни странно), DPD), которые доставляют в разы быстрее 2. Качество/целостность посылки + обклеили коробку скотчем (3 полоски скотча) - коробку положили в транспортный пакет Boxberry, который где-то потерялся? Его своровали инопланетяне? Неизвестно... Коробку в итоге получили без пакета, грязную, порванную, смятую - подушка тоже была в грязи 3. Инновации + система получения посылки по коду, который приходит в СМС - меньше времени на получение, меньше очередей - девушка при оформлении накладной накосячила с одной цифрой (одной...), код не пришёл, а дозвониться до горячей линии надо ещё умудриться (у Аэрофлота в дни высокой загруженности проще связаться с оператором), в итоге, пришлось устраивать танец с дикими бубнами, чтобы получить посылку. И это стало последним гвоздиком в крышку и без того хлипкого гробика под названием Boxberry, который неизвестно как плавает в бескрайнем море ТК.

— 21 апр. 2020, написал nadflaymer