Boxberry
Служба доставки посылок, писем и товаров интернет-магазинов
Отправляла книгу через сайт Авито 24.12.19. Был заявлен срок доставки до 6 января 2020. В итоге посылку просто потеряли. На сайт Boxberry была отправлена заявка на поиск посылки, только через неделю пришёл ответ, что заявка получена и будет обработана. Отвечают долго, информации не дают. Авито, в отличие от них, отвечал в тот же день. Нашли, к счастью, покупатель получил книгу только 4 февраля. До этого даже статус не отслеживался. Впервые столкнулась с такой проблемой, часто пользуюсь этой службой. Сервис очень сильно расстроил.
— , написал yana.astrolog
Посылка была отправлена службой BoxBerry из одного конца Москвы в другой.Дошла за 3 дня.Отслеживалась с первого часа после отправки.Меня уведомляли обо всех изменениях по джимейлу,в приложении Посылка и СМС-уведомлениями. Приятно удивило огромное количество пунктов выдачи в нужном районе. Спасибо!Всем рекомендую Посылка и BoxBerry.
— , написал kabach777
Самая долгая доставка (41 день!!!). Работа службы доставки не слаженная. Статус посылки мог поменяться за день несколько раз туда и обратно. Служба поддержки на сайте доставки никакой информацией не обладает. Сотрудники отвечают очень расплывчато, кроме фразы -"ваша посылка в пути, ожидайте"- ничего ответить не могут.
— , написал kowboy2105
Плохо, очень плохо. Непорядочная компания. Крайне не рекомендую. Посылка не дошла - она пропала с экранов радаров сразу с момента приемки. Вложение было дорогое - его попросту украли. Обратная связь - это отдельная печальная история: попытки дозвониться и получить конструктивную информацию о местоположении посылки заканчиваются ничем, только шаблонными отписками "претензия создана, передана в соотв.службу, ожидайте 3-7-21 день, мы с вами свяжемся". Никто не связывался, никто не информировал о проделанной работе, по истечении максимального срока, направили уведомление о признании посылки утраченной. Если есть выбор, то лучше выбрать другую компанию. Если нет выбора, то страховать на 200% вложения. К большому сожалению, я этого не сделала и очень сильно поплатилась. Транспортная компания должна быть быстрой и надежной. Тут ни одного, ни другого.
— , написал yambikovan
Протестируйте ГдеПосылку с помощью формы ослеживания выше. Прочитайте отзывы о «Boxberry» от других пользователей сервиса. Мы надеемся что будем полезны в поиске вашей посылки. Используйте почтовый сервис для отправки посылок. Основное направление ГдеПосылки это отслеживание почтовых отправлений различных служб.
