Отзыв о посылке Boxberry PCT******53

Больше никогда не воспользуемся услугами данной компании. Оформили две посылки в середине декабря 2019-го. Одна посылка пришла с задержкой в 5 дней. Вторая (подарок на Новый год, должна была быть 26.12.19) пришла только 10 января. И то, наверное, потому что мы срывали им телефоны и требовали информацию по посылке. К слову о саппорте, это отдельная история. Сотрудники дают ложную информацию и врут постоянно, отправили нас 31-го декабря искать их офис, якобы посылка ждет там. Естественно, офис был закрыт, никаких извинений нам за это никто не принес. Операторы мало того что не извиняются, а напрямую хамят по телефону (это за мои-то деньги??) А их пункты выдачи найти - это целый квест, так как они спрятаны без каких-либо опознавательных знаков. Даже их колл-центр не знает расположение офисов!! А позвонить туда напрямую нет возможности, остается только общаться с ничего не ведающими операторами горячей линии. Просто удивительная доставка, мы с таким столкнулись впервые, нам хватило сполна. Непонятно, за что мы вообще заплатили деньги. Видимо, за нервотрепку. Никому не советую.

— 14 янв. 2020, написал kate-moscow

Мой опыт таков: 19.12 я купил в своем городе (Самара) у человека куртку, чтоб не ехать через весь город выбрал с доставкой. На следующий день продавец сдал куртку на доставку, ориентировочное время доставки пообещали 2 дня, с учетом загруженности на праздники - до 24го декабря. Подчеркиваю - доставка из одного района Самары в другой район Самары. Спустя неделю выяснилось, что куртка в Москве, на центральном складе. Если коротко, куртку я получил 30.12 за час до поезда. Если бы не успел до отъезда, то вообще бы не получил, потому что до моего возвращения вышли бы сроки хранения в пункте выдачи. Поддержка на сайте и в соцсетях у этой компании - это отдельная история, в общем читайте отзывы, их очень много в сети и хорошенько подумайте, прежде чем что-либо покупать на авито и других площадках с доставкой Boxberry .

— 16 янв. 2020, написал airsoftveteran